업무 요청

업무 요청 등록

아래 항목을 입력해주면 담당자가 확인 후 진행할게. * 표시는 필수 입력이야.

withon9 업무요청서 (CSR: Customer Service Request)

요청 전 아래 기준을 확인해줘. (요청 정확도가 올라가면 처리도 빨라져.)

안내
1. 업무요청
요청희망일 Business Day 기준 (FBM + 1일, SPD + 2일, LTL + 3일 이내 진행 목표)
  • 진행 결과는 고객별 재고관리 Sheet에 반영 후 Comments(댓글)로 전달
  • 진행사항 문의: 카카오톡(WITHON9) 또는 Email (withon9.inc@gmail.com) → 카카오톡으로 업무요청 불가
2. 제품 입고
제품 발송 시 본 업무요청서로 제품발송 신청 및 반드시 Packing List 첨부
  • 수신자: 고객사명(withon9) - Ex. KOREACORP (withon9)
  • 수신자에 고객사명 없을 경우, 제품 소유자 미상으로 보관 어려워 1주일 후 폐기처분(보상불가)
  • Packing List 미전달시, 재고실사로 인한 추가 작업비 발생
3. Amazon FBA
Shipping Label Print 사이즈(Thermal 또는 US Letter Only), FNSKU (US Letter 30 size)
  • Amazon SPD, LTL 요청 시 1) 제품명 2) FNSKU 3) Amazon SKU 매칭하여 요청 명확하게 전달
  • Amazon LTL 요청 시 shipment 내용을 csv file로 download 받아서 첨부 필요
  • Amazon 협력사 선택: Ship from 주소가 미국 당사 주소로 지정해야 선택 가능
이메일 *
1. 회사명/담당자 *
2. 요청 업무유형 *
▼

애매하면 “기타”로 선택하고 상세에 적어줘.

3. 요청업무/품목(구체적으로) *
98자
4. 완료 희망일 (D+1 이상) *

최소 선택 가능일: 2026-02-21

5. 파일 첨부 (최대 10개)

초기 3개 슬롯 제공 · 필요하면 추가해서 최대 10개까지 첨부 가능

선택됨: 0개
01
첨부파일 1
선택된 파일 없음
02
첨부파일 2
선택된 파일 없음
03
첨부파일 3
선택된 파일 없음

제출하면 입력값 + 첨부파일로 API 연동(폼데이터) 바로 붙일 수 있어.